Politique de cookies et données utilisateur du Casino Gran Madrid : comment utiliser le site en toute sécurité et clairement Modifier ou autoriser vos paramètres de suivi pour améliorer votre expérience et protéger vos données

Lorsque vous acceptez des outils d'analyse ou de marketing, vous pouvez personnaliser les offres, vous assurer que les paiements sont sûrs et vérifier votre solde dans € sur tous vos appareils.

Gestion des données de session

Choisissez le degré de confidentialité que vous souhaitez donner à votre historique de navigation, aux détails de votre appareil et aux analyses d’utilisation. L'inscription vous permet d'obtenir des publicités ciblées, une localisation linguistique et des fonctionnalités personnalisées pour une meilleure diffusion.

Préférences pour la publicité

Configurez des alertes personnalisées pour les nouveaux jeux ou les offres spéciales €. Vous pouvez toujours modifier vos choix dans le menu profil, afin de pouvoir limiter votre sélection à tout moment. Vous pouvez voir tous vos documents de divulgation de stockage et de suivi dans votre espace personnel. Pour les personnes de Français, les options suivent toutes les lois de France sur la protection des données et les droits des consommateurs. Vous pouvez rapidement retirer votre consentement dans les paramètres de votre compte. Si vous avez besoin d’une aide personnalisée ou d’une assistance en matière de confidentialité, contactez le service client. Ils vous répondront rapidement dans votre langue préférée.

Différents types d'outils de suivi utilisés sur cette plateforme

Sélectionnez les paramètres de votre appareil pour contrôler les technologies de suivi que vous autorisez. Ce site comporte plusieurs catégories, chacune ayant son propre objectif.

Des solutions strictement nécessaires

Ces outils de suivi sont nécessaires aux opérations principales du site, telles que la gestion des connexions, la sauvegarde des identifiants de session et la protection de la sécurité des comptes. La navigation ou les achats de base, tels que les dépôts auprès de € ou les demandes de retrait, dépendent de leur présence. Les désactiver pourrait empêcher l’accès à des fonctionnalités personnalisées ou rendre impossibles les transactions sécurisées.

Outils de mesure de la performance

Les ressources analytiques collectent des données agrégées sur les visites de sites, les chargements de pages, les chemins de navigation et les rapports d'erreurs sans stocker de détails personnellement identifiables. Ces commentaires permettent d’améliorer la vitesse fonctionnelle et d’optimiser les fonctionnalités fréquemment consultées en fonction des interactions avec les clients.

Les méthodes de collecte liées aux préférences stockent des sélections telles que la langue, la région et les paramètres d'affichage, garantissant ainsi une interface personnalisée lors des visites futures. Pour les clients revenant de France, ces préférences permettent une expérience transparente dans €.

Des trackers publicitaires tiers surveillent les interactions de contenu pour proposer des promotions personnalisées. Ils facilitent l’affichage d’offres pertinentes alignées sur les modèles d’activité antérieurs, sans accorder aux parties externes l’accès à des zones de compte sécurisées.

Comment les technologies de suivi collectent et conservent les données

Vous pouvez contrôler quels éléments de suivi sont autorisés lors des visites en modifiant les paramètres de votre navigateur. Lorsque vous vous connectez à la plateforme, de petites données peuvent être envoyées à votre appareil pour des tâches telles que la mémorisation de vos informations de connexion, le maintien de votre session, la mémorisation de vos préférences linguistiques et le suivi de vos analyses.

Façons de collecter des données d'activité

• Lorsque vous visitez le site, l'adresse IP, le système d'exploitation et les informations du navigateur de votre appareil sont automatiquement enregistrés.
• Le comportement de la session, tel que le flux de clics, les visites de pages et le temps d'interaction, est enregistré pour améliorer la sécurité et le service.
• Des préférences, notamment la langue sélectionnée et les catégories de jeux préférées, sont attribuées aux sessions individuelles pour une expérience améliorée.

Pratiques de conservation et sécurité des données

Les éléments de suivi restent actifs pendant des périodes allant de votre session de navigation actuelle jusqu'à un maximum de 24 mois, en fonction de leur fonction et des exigences légales applicables France.

Les solutions de stockage cryptées protègent les données sensibles. L'accès est strictement limité au personnel autorisé uniquement pour des raisons de conformité et de soutien.

Des audits réguliers et des calendriers de suppression automatiques contribuent à garantir que les dossiers personnels sont éliminés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Pour préserver une plus grande confidentialité, utilisez des modes de navigation privés ou effacez régulièrement les fichiers de suivi de votre appareil. Pour toute question concernant l'utilisation spécifique des données liées à vos transactions €, visitez les paramètres du compte pour consulter et gérer les préférences de confidentialité.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies et leurs options de consentement. Vous pouvez modifier vos paramètres de données sur le panneau de confidentialité du site Web. Vous pouvez choisir rapidement les éléments de suivi que vous souhaitez autoriser en activant ou en désactivant des catégories individuelles. Par exemple, vous pouvez autoriser des analyses ou du contenu personnalisé.

Modification des options de consentement

1. Cliquez sur le lien « Préférences » dans le pied de page pour accéder au tableau de bord des paramètres.
2. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en revenant au panneau de gestion et en en faisant de nouveaux. Ces modifications se produiront immédiatement pour votre compte ou votre session de navigation.

Donner ou retirer son consentement

1. Pour reprendre votre accord pour les trackers qui ne sont pas nécessaires, utilisez le bouton « Révoquer le consentement » dans le centre de contrôle.
2. Si vous choisissez de ne pas utiliser le stockage optionnel, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner, mais vous pourrez toujours utiliser toutes les fonctions principales de €, telles que les dépôts, les retraits et la gestion de votre compte.
3. Si vous avez des questions sur les autorisations pour votre région Français, veuillez utiliser la section d'assistance pour envoyer une demande.
4. Vous pouvez toujours rechercher des informations complètes sur la façon de gérer vos paramètres de stockage de données.

Comment les cookies améliorent l'expérience utilisateur au Casino Gran Madrid

Permettre le suivi des sessions pour faciliter le basculement entre les jeux ou les pages de compte sans avoir à se reconnecter ou à saisir des données à la main.

Utilisez des trackers liés aux fonctionnalités pour mémoriser les préférences linguistiques, les thèmes d'interface choisis et les paramètres de notification, garantissant ainsi que chaque visite semble adaptée aux préférences individuelles.

Personnalisation via des modèles de navigation

Appliquez des trackers propriétaires pour analyser les activités sélectionnées et optimiser les suggestions de contenu. Par exemple, si un joueur visite souvent certaines tables ou machines à sous, placer des options similaires à des endroits bien en vue sur la page d'accueil peut l'aider à trouver ce qu'il recherche plus rapidement et le rendre plus heureux.

Processus de paiement plus simple

Utilisez des trackers persistants pour suivre vos méthodes de paiement préférées, comme les méthodes de retrait enregistré vers € ou les formulaires de dépôt que vous avez utilisés récemment. Cela facilite la réalisation répétée de la même transaction et réduit les risques d’erreurs lors de la saisie des informations bancaires. Cela conduit directement à des taux de conversion et de rétention plus élevés parmi les titulaires de comptes réguliers.

Comment le Casino Gran Madrid partage des données et utilise des trackers tiers

Consultez la liste des plateformes marketing collaboratrices et des fournisseurs d’analyses avant d’accepter des fichiers de suivi non essentiels. Lorsque vous travaillez avec des services externes tels que des analyses de performances, des réseaux publicitaires personnalisés et des plugins sociaux, votre historique de navigation, vos identifiants d'appareils et vos segments démographiques peuvent être partagés avec certains partenaires extérieurs au système propriétaire.

Les données partagées avec des tiers ne sont utilisées que pour l’analyse statistique, la personnalisation des promotions, l’amélioration de la stabilité technique et la mesure du succès des campagnes multicanaux. Conformément aux lois France, ces partenaires doivent respecter des accords de confidentialité stricts et ne peuvent pas utiliser les informations qu'ils collectent pour autre chose que les fonctions du site.

Vous pouvez limiter l'exposition d'informations personnelles identifiables en utilisant des outils de gestion du consentement pour vous désinscrire ou en désactivant les trackers non essentiels dans les paramètres de votre compte. La plupart des partages se font avec des rapports qui ne montrent pas qui ils sont ou qui sont combinés avec d'autres rapports. Les bannières de consentement, en revanche, vous donnent un contrôle clair. Lorsque le marketing a besoin d’ensembles de données plus volumineux, seules des données hachées ou pseudo-anonymisées sont envoyées. Pour voir comment les partenaires tiers gèrent vos données, cliquez sur la liste des partenaires dans l'avis de confidentialité. Pour des demandes détaillées, contactez le délégué à la protection des données via le canal de communication spécifié dans la zone de votre compte. Des rapports transparents sur les flux de données facilitent des décisions éclairées concernant les offres et recommandations ciblées, toujours conformes à la loi France.

Instructions pour désactiver ou supprimer des éléments de suivi sur cette plateforme

1. Pour éviter que les outils de suivi locaux ne fonctionnent, il est conseillé d'ajuster directement les configurations du navigateur.
2. Accédez au menu des paramètres ou des préférences de votre navigateur, sélectionnez la section confidentialité ou sécurité et localisez le panneau de configuration pour le suivi du site Web ou les éléments de navigation stockés.
3. Ici, vous pouvez bloquer, désactiver ou supprimer des éléments stockés individuellement ou en masse.

Étapes spécifiques au navigateur

Effets de la désactivation

La désactivation ou la suppression des éléments de suivi stockés peut entraîner la perte des paramètres personnalisés, des sessions enregistrées et des fonctionnalités de navigation transparentes. Les opérations sécurisées telles que le dépôt sur € ou le retrait de votre solde dans € resteront accessibles, mais une authentification supplémentaire peut être requise.

Pour contrôler la collecte de données sur les appareils mobiles, consultez les commandes intégrées pour chaque application ou les paramètres du système. Les clients peuvent toujours revenir à leurs préférences en cliquant sur la bannière de confidentialité ou sur le lien de pied de page.