Informativa sui cookie e dati utente di Casino Gran Madrid: come utilizzare il sito in modo sicuro e chiaro Modifica o consenti le impostazioni di monitoraggio per migliorare la tua esperienza e mantenere i tuoi dati al sicuro

Quando accetti strumenti di analisi o marketing, puoi personalizzare le offerte, assicurarti che i pagamenti siano sicuri e controllare il tuo saldo in € su tutti i tuoi dispositivi.

Gestione dei dati della sessione

Scegli quanto vuoi che siano privati la cronologia di navigazione, i dettagli del dispositivo e le analisi di utilizzo. Con Opt-in puoi ottenere annunci mirati, localizzazione della lingua e funzionalità personalizzate per giocare al meglio.

Preferenze per la pubblicità

Imposta avvisi personalizzati per nuovi giochi o offerte speciali €. Puoi sempre modificare le tue scelte nel menu del profilo, in modo da poter limitare la tua selezione in qualsiasi momento. Puoi visualizzare tutti i documenti di archiviazione e di tracciamento nella tua area personale. Per le persone di Italiano, le opzioni seguono tutte le leggi sulla protezione dei dati e sui diritti dei consumatori di Italia. Puoi revocare rapidamente il tuo consenso nelle impostazioni del tuo account. Se hai bisogno di assistenza personalizzata o di supporto per la privacy, contatta il servizio clienti. Ti risponderanno rapidamente nella tua lingua preferita.

Diversi tipi di strumenti di tracciamento utilizzati su questa piattaforma

Seleziona le impostazioni del tuo dispositivo per controllare quali tecnologie di tracciamento consenti. Questo sito ha diverse categorie, ognuna con il proprio scopo.

Soluzioni strettamente necessarie

Questi strumenti di monitoraggio sono necessari per le operazioni principali del sito, come la gestione degli accessi, il salvataggio degli identificatori di sessione e la protezione della sicurezza dell'account. La navigazione o gli acquisti di base, come il deposito a € o le richieste di prelievo, dipendono dalla loro presenza. Disabilitarli potrebbe impedire l'accesso a funzionalità personalizzate o rendere impossibili transazioni sicure.

Strumenti di misurazione delle prestazioni

Le risorse analitiche raccolgono dati aggregati su visite in loco, caricamenti di pagine, percorsi di navigazione e segnalazioni di errori senza memorizzare dati personali identificabili. Questo feedback aiuta a migliorare la velocità funzionale e a ottimizzare le funzionalità a cui si accede di frequente in base alle interazioni con i clienti.

I metodi di raccolta basati sulle preferenze memorizzano selezioni quali lingua, regione e impostazioni di visualizzazione, garantendo un'interfaccia personalizzata per le visite future. Per i clienti di ritorno da Italia, queste preferenze consentono un'esperienza fluida in €.

I tracker pubblicitari di terze parti monitorano le interazioni dei contenuti per offrire promozioni personalizzate. Ciò facilita la visualizzazione di offerte pertinenti allineate ai modelli di attività precedenti, senza garantire a soggetti esterni l'accesso ad aree di account sicure.

Come le tecnologie di tracciamento raccolgono e conservano i dati

È possibile controllare quali elementi di tracciamento sono consentiti durante le visite modificando le impostazioni del browser. Quando accedi alla piattaforma, piccoli dati potrebbero essere inviati al tuo dispositivo per attività come ricordare le tue informazioni di accesso, mantenere attiva la sessione, ricordare le tue preferenze linguistiche e monitorare le tue analisi.

Modi per raccogliere dati sulle attività

• Quando visiti il sito, l'indirizzo IP, il sistema operativo e le informazioni del browser del tuo dispositivo vengono registrati automaticamente.
• Il comportamento della sessione, come il flusso dei clic, le visite alle pagine e il tempo di interazione, viene registrato per migliorare la sicurezza e il servizio.
• Per migliorare l'esperienza, le preferenze, tra cui la lingua selezionata e le categorie di gioco preferite, vengono assegnate alle singole sessioni.

Pratiche di conservazione e sicurezza dei dati

Gli elementi di tracciamento rimangono attivi per periodi che vanno dalla sessione di navigazione corrente fino a un massimo di 24 mesi, a seconda della loro funzione e dei requisiti legali applicabili Italia.

Le soluzioni di archiviazione crittografate salvaguardano i dati sensibili. L'accesso è strettamente limitato al personale autorizzato solo per conformità e supporto.

Controlli regolari e programmi di cancellazione automatica aiutano a garantire che i documenti personali vengano smaltiti quando non sono più necessari. Per mantenere una maggiore privacy, utilizza modalità di navigazione private o cancella regolarmente i file di tracciamento dal tuo dispositivo. Per dubbi sull'utilizzo specifico dei dati relativi alle tue transazioni €, visita le impostazioni dell'account per rivedere e gestire le preferenze sulla privacy.

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie e le opzioni di consenso. Puoi modificare le impostazioni dei tuoi dati nel pannello privacy del sito web. Puoi scegliere rapidamente quali elementi di tracciamento desideri consentire attivando o disattivando singole categorie. Ad esempio, puoi consentire analisi o contenuti personalizzati.

Modifica delle opzioni di consenso

1. Fare clic sul collegamento "Preferenze" nel piè di pagina per accedere alla dashboard delle impostazioni.
2. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento tornando al pannello di gestione e creandone di nuove. Queste modifiche avverranno immediatamente per il tuo account o per la tua sessione di navigazione.

Dare o togliere il consenso

1. Per ritirare il consenso per i tracker non necessari, utilizzare il pulsante "Revoca consenso" nel centro di controllo.
2. Se scegli di non utilizzare l'archiviazione opzionale, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare, ma sarai comunque in grado di utilizzare tutte le funzioni principali in €, come effettuare depositi, prelievi e gestire il tuo account.
3. Se hai domande sulle autorizzazioni per la tua regione Italiano, utilizza la sezione di supporto per inviare una richiesta.
4. Puoi sempre cercare informazioni complete su come gestire le impostazioni di archiviazione dei dati.

Come i cookie migliorano l'esperienza utente al Casino Gran Madrid

Consenti il monitoraggio della sessione per semplificare il passaggio da un gioco all'altro o da una pagina dell'account all'altra senza dover effettuare nuovamente l'accesso o inserire dati manualmente.

Utilizza tracker correlati alle funzionalità per ricordare le preferenze linguistiche, i temi dell'interfaccia scelti e le impostazioni di notifica, assicurandoti che ogni visita sia personalizzata in base alle preferenze individuali.

Personalizzazione tramite modelli di navigazione

Applica tracker proprietari per analizzare le attività selezionate e ottimizzare i suggerimenti sui contenuti. Ad esempio, se un giocatore visita spesso determinati tavoli o slot, posizionare opzioni simili in punti ben visibili sulla homepage può aiutarlo a trovare più velocemente ciò che sta cercando e renderlo più felice.

Processo di pagamento più semplice

Utilizza tracker persistenti per tenere traccia dei tuoi metodi di pagamento preferiti, come i metodi di prelievo salvati su € o i moduli di deposito che hai utilizzato di recente. Ciò rende più semplice eseguire la stessa transazione più e più volte e riduce le possibilità di commettere errori durante l'inserimento delle informazioni bancarie. Ciò porta direttamente a tassi di conversione e di fidelizzazione più elevati tra i titolari di conti regolari.

Come Casino Gran Madrid condivide i dati e utilizza tracker di terze parti

Prima di accettare file di tracciamento non essenziali, esaminare l'elenco delle piattaforme di marketing e dei fornitori di analisi che collaborano. Quando lavori con servizi esterni come analisi delle prestazioni, reti pubblicitarie personalizzate e plugin social, la cronologia di navigazione, gli identificatori dei dispositivi e i segmenti demografici potrebbero essere condivisi con determinati partner esterni al sistema proprietario.

I dati condivisi con terze parti vengono utilizzati solo per analisi statistiche, personalizzazione delle promozioni, miglioramento della stabilità tecnica e misurazione del successo delle campagne multicanale. Secondo le leggi Italia, questi partner devono rispettare rigorosi accordi di riservatezza e non possono utilizzare le informazioni raccolte per scopi diversi dalle funzioni del sito.

Puoi limitare l'esposizione di informazioni di identificazione personale utilizzando strumenti di gestione del consenso per rinunciare o disattivando i tracker non essenziali nelle impostazioni del tuo account. La maggior parte della condivisione avviene tramite report che non mostrano chi sono o che vengono combinati con altri report. I banner di consenso, invece, ti danno un controllo chiaro. Quando il marketing necessita di set di dati più grandi, vengono inviati solo dati con hash o pseudo-anonimizzati. Per vedere come i partner terzi gestiscono i tuoi dati, clicca sull'elenco dei partner nell'informativa sulla privacy. Per richieste dettagliate, contatta il responsabile della protezione dei dati tramite il canale di comunicazione specificato nell'area del tuo account. Una rendicontazione trasparente dei flussi di dati facilita decisioni informate in merito a offerte e raccomandazioni mirate, sempre nel rispetto della legge Italia.

Istruzioni per disabilitare o eliminare gli elementi di tracciamento su questa piattaforma

1. Per evitare che gli strumenti di tracciamento locali funzionino, si consiglia di regolare direttamente le configurazioni del browser.
2. Accedi al menu delle impostazioni o delle preferenze del tuo browser, seleziona la sezione privacy o sicurezza e individua il pannello di controllo per il monitoraggio del sito Web o gli elementi di navigazione memorizzati.
3. Qui puoi bloccare, disabilitare o rimuovere gli elementi memorizzati singolarmente o in massa.

Passaggi specifici del browser

Effetti della disattivazione

La disattivazione o la rimozione degli elementi di tracciamento memorizzati può comportare la perdita di impostazioni personalizzate, sessioni salvate e funzionalità di navigazione fluide. Operazioni sicure come il deposito su € o il prelievo dal saldo in € rimarranno accessibili, ma potrebbe essere necessaria un'autenticazione aggiuntiva.

Per controllare la raccolta dei dati sui dispositivi mobili, consulta i controlli integrati per ciascuna app o le impostazioni di sistema. I clienti possono sempre tornare alle loro preferenze cliccando sul banner sulla privacy o sul link del piè di pagina.